Data-radering
Senast uppdaterad: 4 april 2026
Ditt rätt till databorttagning
Enligt allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att begära borttagning av din personliga data. TailHarbor är engagerat i att respektera detta och göra processen enkel.
Vilka data vi tar bort
När vi får en giltig borttagningsbegäran kommer vi att permanent ta bort:
- Ditt kontoinformation (namn, e-post, profilbild)
- Sparade favoriter och sökinställningar
- Kontaktenkäter historik
- All annan personlig data som är kopplad till ditt konto
Vilka data vi inte kan ta bort
Vissa data kan behållas om det krävs av lag eller legitima intressen:
- Anonymiserade analysdata (inte kopplade till din identitet)
- Data som krävs för juridisk komplianc eller tvistlösning
- Kontaktenkäter redan skickade till skyddshem (du bör kontakta skyddshemmet direkt för deras arkiv)
Hur du begär borttagning
Du kan begära borttagning av data på följande sätt:
Alternativ 1: Ta bort ditt konto
Om du har ett TailHarbor-konto kan du ta bort det direkt från dina kontoinställningar. Detta kommer omedelbart ta bort ditt konto och all kopplad data.
Alternativ 2: Skicka oss ett e-postmeddelande
Skicka en borttagningsbegäran till privacy@tailharbor.eu med ämnesraden \"Borttagningsbegäran\". Var vänlig inkludera den e-postadress som är kopplad till ditt konto så att vi kan hitta din data.
Behandlingstid
Vi kommer att behandla din borttagningsbegäran inom 30 dagar från att vi mottagit den, enligt GDPR. Du kommer att få en bekräftelse via e-post när din data har tagits bort.
Facebook & Instagram-data
Om du har interagerat med TailHarbor genom Facebook eller Instagram kan du också hantera din data genom Meta's inställningar:
- Gå till Facebook-inställningar → Appar och webbplatser
- Hitta TailHarbor och klicka på Ta bort
- Detta kommer att återkalla vår tillgång till någon data som erhölls genom Facebook/Instagram
Kontakt
För frågor om borttagning av data, kontakta oss på privacy@tailharbor.eu.