Cancellazione dei dati
Ultimo aggiornamento: 4 aprile 2026
Il tuo diritto alla cancellazione dei dati
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. TailHarbor si impegna a rispettare questo diritto e a rendere il processo semplice.
Cosa dati cancelliamo
Dopo aver ricevuto una richiesta valida di cancellazione, elimineremo permanentemente:
- Le tue informazioni sull'account (nome, email, foto del profilo)
- Preferenze per i preferiti e le ricerche salvate
- Storico delle richieste di contatto
- Qualsiasi altro dato personale associato al tuo account
Cosa non possiamo cancellare
Alcuni dati potrebbero essere conservati dove richiesto dalla legge o da interessi legittimi:
- Dati analitici anonimizzati (non collegati alla tua identità)
- Dati necessari per il rispetto delle leggi o la risoluzione delle controversie
- Richieste di contatto già inoltrate agli animali domestici (dovresti contattare direttamente il rifugio per i loro record)
Come richiedere la cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei dati nei seguenti modi:
Opzione 1: Cancella il tuo account
Se hai un account TailHarbor, puoi cancellarlo direttamente dalle impostazioni del tuo account. Questo rimuoverà immediatamente il tuo account e tutti i dati associati.
Opzione 2: Inviaci un'email
Invia una richiesta di cancellazione a privacy@tailharbor.eu con l'oggetto \"Richiesta di cancellazione dati\". Per favore include l'indirizzo email associato al tuo account in modo che possiamo trovare i tuoi dati.
Tempo di elaborazione
Elaboreremo la tua richiesta di cancellazione entro 30 giorni dall'acquisizione, come previsto dal GDPR. Riceverai un'email di conferma una volta che i tuoi dati saranno stati cancellati.
Dati da Facebook e Instagram
Se hai interagito con TailHarbor tramite Facebook o Instagram, puoi anche gestire i tuoi dati attraverso le impostazioni di Meta:
- Vai alle Impostazioni di Facebook → App e Siti Web
- Trova TailHarbor e fai clic su Rimuovi
- Questo revoca il nostro accesso a qualsiasi dato ottenuto tramite Facebook/Instagram
Contattaci
Per qualsiasi domanda sulla cancellazione dei dati, contattaci all'indirizzo privacy@tailharbor.eu.