Privacybeleid

1. Wie Wij Zijn

TailHarbor ("we", "ons", "onze") bedient de website tailharbor.eu en bijbehorende diensten. Wij zijn een Europees hondenaanbestedingsplatform dat potentiële adoptanten verbindt met reddingsdierenhuizen in heel Europa.

2. Gegevens Die Wij Verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten informatie:

Accountinformatie: Wanneer u een account aanmaakt via onze authenticatieprovider (Clerk), ontvangen wij uw naam, e-mailadres en profielfoto.
Gebruiksgewoontes: Wij verzamelen anonieme analytische gegevens, waaronder bezoekte pagina's, zoekopdrachten en interacties met dierentekeningen. Dit wordt verwerkt via Google Analytics.
Verlanglijstjes en opgeslagen zoekopdrachten: Als u dieren of zoekopdrachten opslaat, bewaren wij deze voorkeuren die gelinkt zijn aan uw account.
Contactverzoeken: Wanneer u een dierenasiel via ons platform belt, bewaren wij de verzoekdetails om de verbinding te faciliteren.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

Onze diensten te bieden en te verbeteren
Uw verlanglijstjes en zoekvoorkeuren op te slaan
De verbinding tussen u en dierenasiels te faciliteren
Servicegerelateerde notificaties te sturen (indien ingeschakeld)
Gebruikspatronen te analyseren om de platform te verbeteren
Relevante reclames weer te geven via Google AdSense

4. Juridische Grondslag (GDPR)

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op de volgende juridische grondslagen:

Toestemming: Voor analytics cookies en marketingcommunicatie
Legitime belangen: Voor serviceverbetering en fraudepreventie
Contractuele uitvoering: Voor het bieden van accountgerichte functies

5. Gegevens Delen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met de volgende derde partijen wanneer nodig:

Klerk — Authenticatie en accountbeheer
Google Analytics — Anonieme gebruiksanalyse
Google AdSense — Advertising (onderworpen aan de privacybeleid van Google)
Cloudflare — Content delivery en afbeeldingsopslag
Meta (Facebook/Instagram) — Sociale media-integratie en advertentie-pixels
Dierenasielen — Wanneer u een contactvraag indient, worden uw gegevens gedeeld met het betreffende asiel

6. Cookies

We gebruiken cookies voor authenticatie, analyse en advertenties. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Essentiële cookies die nodig zijn voor de site om te functioneren kunnen niet worden uitgeschakeld.

7. Bewaarperiode Van Gegevens

We houden uw accountgegevens zo lang als uw account actief is. Gebruiksanalyse wordt opgeslagen in geanonimiseerde vorm. U kunt een verzoek tot verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens indienen op elk moment.

8. Uw Rechten

Onder de GDPR hebt u het recht op:

Toegang tot uw persoonlijke gegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van uw gegevens (\"recht op vergeten worden\")
Beperking of bezwaar tegen verwerking
Gegevensportabiliteit
Inzage van toestemming op elk moment

9. Gegevensveiligheid

Wij nemen geschikte technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder encryptie in transitie (TLS), veilige authenticatie en toegangscontroles.

10. Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de leeftijd van 16 jaar. Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens van kinderen opzettend.

11. Aanpassingen

Wij kunnen deze beleidsregel van tijd tot tijd aanpassen. Aanzienlijke wijzigingen worden via de website meegedeeld. Het voortzetten van de dienst duidt aan dat u akkoord gaat met de bijgewerkte beleidsregel.

12. Contact

Voor vragen over privacy, neem contact op met ons via privacy@tailharbor.eu.