Personverkspolitikk

1. Hvem Vi Er

TailHarbor ("vi", "oss", "våre") drifter nettsiden tailharbor.eu og tilhørende tjenester. Vi er en europeisk hundetilpassningsaggregator som kobler potensielle tilpassere med reddeskyld i hele Europa.

2. Data Vi Samler

Vi samler følgende typer informasjon:

Kontoinformasjon: Når du oppretter en konto via vår autentiseringstjeneste (Clerk), mottar vi navn, e-postadresse og profilbilde.
Bruksdata: Vi samler anonyme analytiske data, inkludert besøkte sider, søkeord og interaksjoner med dyreannonser. Dette behandles via Google Analytics.
Favoritter og lagrede søk: Hvis du lagrer dyr eller søk, lagrer vi disse preferansene knyttet til din konto.
Kontaktmeldinger: Når du kontaktar en reddeskyld gjennom plattformen vår, lagrer vi meldingsdetaljene for å forenkle koblingen.

3. Hvordan Vi Bruker Din Data

Vi bruker din informasjon til:

Å levere og forbedre våre tjenester
Å lagre dine favoritter og søkepreferanser
Å forenkle koblingen mellom deg og dyrereddeskylder
Å sende tjenesteforbindelser (hvis valgt inn)
Analyser bruksmønstre for å forbedre plattformen
Å vise relevante annonser via Google AdSense

4. Juridisk Grunnlag (GDPR)

Vi behandler din personlige data under følgende juridiske grunner:

Samtykke: For analysecookies og markedsføringsmeldinger
Lojal interesse: For å forbedre tjenesten og forebygge svindel
Kontraktutførelse: For å levere kontobaserte funksjoner

5. Data Deling

Vi selger ikke din personlige data. Vi deler data med følgende tredjeparters bare når det er nødvendig:

Ansatt — Autentisering og kontoadministrasjon
Google Analytics — Anonym bruksanalyse
Google AdSense — Reklame (underlagt Googles personvernpolitikk)
Cloudflare — Innholdssending og bildearkiv
Meta (Facebook/Instagram) — Sosial media-integrasjon og reklame-pixel
Dyreskyld — Når du sender en kontaktspørsmål, deler vi dine opplysninger med den relevante dyreskylden

6. Cookies

Vi bruker informasjonskapsler for autentisering, analyse og reklame. Du kan håndtere preferanser for informasjonskapsler gjennom nettstederinstillinger. Essensielle informasjonskapsler som kreves for at nettsiden skal fungere kan ikke deaktiveres.

7. Data Oppbevaring

Vi beholder din kontoinformasjon så lenge kontoen din er aktiv. Bruksanalyser beholdes på anonym form. Du kan be om sletting av kontoen din og tilhørende data når som helst.

8. Dine Retter

Under GDPR har du rett til:

Tilgang til personopplysningene dine
Rette feilaktige opplysninger
Slette dine opplysninger (\"retten til å bli glemt\")
Begrense eller motsatte deg behandling
Dataportabilitet
Tilbakekreve samtykke når som helst

9. Data Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, inkludert kryptering i overføring (TLS), sikker autentisering og tilgangscontroll.

10. Barn

Tjenestene våre er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke vilkårlig personopplysninger fra barn.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne politikken fra tid til annen. Viktige endringer vil bli kommunisert via nettsiden. Fortsatt bruk av tjenesten betyr aksept av den oppdaterte politikken.

12. Kontakt

For spørsmål angående personvern, kontakt oss på privacy@tailharbor.eu.